1. Antecedentes

El presente instrumento regula los términos y condiciones aplicables a la suscripción denominada Ch.ACO+, ofrecida por Ch.ACO SpA, RUT [xxx.xxx.xxx-x], con domicilio en [dirección legal], en adelante “Ch.ACO” o “la Empresa”. Al adquirir la suscripción, el usuario (en adelante, el “Suscriptor” o “Usuario”) declara conocer y aceptar expresamente todos los términos y condiciones establecidos en este documento.

2. Descripción del servicio

Ch.ACO+ es un programa de membresía cultural anual que otorga al Suscriptor acceso a actividades, eventos, beneficios, contenidos y experiencias vinculadas al arte contemporáneo, organizadas o patrocinadas por Ch.ACO y sus entidades asociadas. La oferta de beneficios podrá variar en el tiempo a exclusivo criterio de Ch.ACO.

3. Condiciones de la suscripción

3.1 Duración: La suscripción tiene una duración fija de 12 meses consecutivos, contados desde la fecha de activación.

3.2 Modalidad de pago: El pago de la suscripción es de carácter anual y único, y podrá ser efectuado a través de los medios de pago habilitados por la plataforma correspondiente. Si el Suscriptor opta por pagar en cuotas, ello será una facilidad otorgada por el medio de pago (como tarjeta de crédito), sin perjuicio de que la suscripción sea jurídicamente de carácter anual.

3.3 No renovación automática: La suscripción no se renovará automáticamente al término del período. El Suscriptor podrá optar por renovarla de forma voluntaria mediante un nuevo proceso de pago.

4. Cancelación y política de reembolsos

4.1 La suscripción es de carácter irrevocable una vez efectuado el pago. No se aceptarán solicitudes de cancelación anticipada ni se realizarán reembolsos totales o parciales por ningún motivo, salvo en los casos expresamente establecidos en la legislación vigente.

4.2 El Suscriptor reconoce y acepta que el eventual no uso de los beneficios ofrecidos, la falta de asistencia a actividades o su renuncia voluntaria a la participación no otorgan derecho alguno a devolución o reembolso.

5. Beneficios incluidos

5.1 La suscripción otorga acceso preferencial o exclusivo a ciertas actividades culturales, eventos, charlas, encuentros, contenidos editoriales, descuentos y otras acciones diseñadas por Ch.ACO. La naturaleza, número, formato, duración y condiciones de los beneficios podrán ser modificados por Ch.ACO en cualquier momento, sin que ello constituya incumplimiento contractual.

5.2 Algunos eventos o beneficios podrán estar sujetos a cupos limitados o requerir inscripción previa.

6. Uso personal e intransferible

La membresía es personal, intransferible y no comercializable. Cualquier uso indebido, falsificación, cesión o reventa de los beneficios otorgados podrá resultar en la suspensión inmediata de la suscripción, sin derecho a reembolso ni indemnización alguna.

7. Responsabilidad

Ch.ACO no será responsable por hechos imputables a caso fortuito, fuerza mayor o terceros ajenos a su control, incluyendo la cancelación o modificación de actividades, cambios en programación, o imposibilidad de acceso por causas externas.

8. Modificaciones

Ch.ACO podrá modificar, actualizar o complementar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán debidamente informadas al Suscriptor a través del sitio web oficial u otros canales de comunicación disponibles, y entrarán en vigor desde su publicación.

9. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales del Suscriptor se realizará conforme a la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativa aplicable.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada de su interpretación, aplicación o cumplimiento será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia con competencia en la ciudad de Santiago.

11. Aceptación

El Suscriptor declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones al momento de realizar la suscripción.